亚马逊价值链分析中的支持活动

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亚马逊的支持活动涵盖采购、技术开发、人力资源和基础设施，为其主要职能提供了支撑。这些领域使亚马逊能够保持卓越运营、促进创新并维持以客户为中心的经营方式，所有这些都有助于提升其竞争优势。

采购

亚马逊的采购策略专注于以具有竞争力的价格采购高质量 海外数据 的产品和服务。该公司与供应商建立了长期合作关系，从而能够协商出有利的条款。除了传统供应商外，亚马逊还通过其市场平台与第三方卖家合作，扩大产品供应并降低库存成本。这种直接采购和市场供应商的结合，为亚马逊带来了灵活性，并为客户提供了广泛的选择。

技术开发

技术是亚马逊商业模式的核心。该公司持续投资研发，不断创新，推动运营并提升客户体验。亚马逊网络服务 (AWS) 就是一个很好的例子，它使亚马逊能够率先采用云计算技术。该公司还利用机器学习和人工智能实现个性化推荐、自动化仓库以及 Alexa 等语音设备。这些进步不仅提高了效率，还创造了新的收入来源，使技术成为亚马逊价值链中的关键支持活动。